Política de Privacidad
Última actualización: 29 de julio de 2026
1. Datos que tratamos
Podemos recibir nombres, documento de identidad, teléfono, correo, dirección, información de pedidos, comprobantes y el contenido que envíes mediante formularios, WhatsApp, el portal de clientes o el Libro de Reclamaciones. El servidor también puede registrar datos técnicos básicos, como fecha, dirección IP anonimizada y navegador, para seguridad.
2. Finalidades
- Atender consultas, cotizaciones, pedidos, pagos y entregas.
- Gestionar reclamos y quejas, cumplir obligaciones legales y conservar evidencia de atención.
- Proteger el sitio, prevenir abuso y resolver fallos técnicos.
- Enviar comunicaciones comerciales únicamente cuando exista autorización o una base legal aplicable.
3. Base legal y conservación
Tratamos los datos para ejecutar la relación solicitada, cumplir obligaciones legales y, cuando corresponda, sobre la base de tu consentimiento. Conservamos la información durante el tiempo necesario para cada finalidad y los plazos legales aplicables; luego se elimina o anonimiza de forma segura.
4. Destinatarios y proveedores
No vendemos datos personales. Podemos compartir únicamente lo necesario con proveedores que intervienen en pagos, mensajería, alojamiento, soporte tecnológico o entregas, y con autoridades cuando exista una obligación legal.
5. Almacenamiento local
El catálogo utiliza almacenamiento local del navegador para preferencias funcionales como tema, favoritos, carrito y frecuencia de avisos. Estos datos permanecen en tu dispositivo y puedes eliminarlos desde la configuración del navegador.
6. Tus derechos
Puedes solicitar información, acceso, actualización, rectificación, cancelación u oposición respecto de tus datos, así como revocar un consentimiento cuando corresponda. Envía tu solicitud a contacto@modarysan.com indicando tu identidad y el derecho que deseas ejercer.
7. Seguridad y normativa
Aplicamos medidas razonables para limitar accesos, evitar divulgaciones y proteger la información. Esta política se interpreta conforme a la Ley N.º 29733 y su Reglamento aprobado por el Decreto Supremo N.º 016-2024-JUS.
8. Cambios
Cuando esta política cambie materialmente, actualizaremos la fecha y publicaremos la nueva versión en esta misma dirección.