Términos y Condiciones

1. Información del catálogo

Las imágenes, descripciones y ejemplos sirven como referencia. Colores, ubicación y dimensiones pueden variar ligeramente según pantalla, talla, material y técnica de personalización. La disponibilidad y el precio final se confirman en una cotización.

2. Cotizaciones y pedidos

Una conversación por WhatsApp o un carrito guardado no constituye por sí solo una compra. El pedido queda confirmado cuando MODARYSAN acepta las especificaciones, comunica el precio y condiciones, y recibe el pago o adelanto acordado.

3. Diseños personalizados

El cliente debe revisar nombres, textos, tallas, colores, cantidades y ubicación del diseño antes de aprobar la producción. También declara contar con autorización para usar logotipos, marcas, fotografías u otros materiales que proporcione.

4. Producción y entrega

El plazo se informa al confirmar cada pedido. Puede variar por cantidad, complejidad, disponibilidad de insumos o causas del transportista. Informaremos cualquier cambio relevante por los datos de contacto facilitados.

5. Cambios, incidencias y garantías

Si recibes un producto con defecto atribuible a producción o distinto de lo aprobado, comunícate tan pronto como sea posible con evidencia del pedido. Evaluaremos la corrección, reposición u otra solución que corresponda conforme a la legislación de protección al consumidor. Las prendas personalizadas no admiten cambios por error en datos o talla aprobados por el cliente, sin afectar los derechos que la ley reconoce.

6. Propiedad intelectual

El contenido propio del sitio, su identidad visual, fotografías y materiales originales no puede copiarse o explotarse sin autorización. La presencia de diseños inspirados en temáticas culturales no implica patrocinio o afiliación con terceros titulares de marcas.

7. Uso del sitio

No está permitido intentar acceder a áreas restringidas, automatizar consultas abusivas, alterar datos o interferir con el funcionamiento del servicio.

8. Privacidad y contacto

El tratamiento de datos se explica en la Política de Privacidad. Para consultas escribe a contacto@modarysan.com o utiliza el Libro de Reclamaciones.